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1.物流时间：自发货之日起，本省内3天内发出。其他地区一个星期内送达，少数地区可能需要更长时间；如遇到印刷多，过程繁琐和特殊的规格，需一个星期左右发货。如有特殊情况（急着用的）的客户，需提前告知，我们再给您做好订单受理，确认您的信息无误后，及时安排到生产部或发货。
2.关于快递：大件或重量比较重的商品建议你发货运，这样可以为你节省下一笔费用（运费经本公司核算后加入产品价格中，或到付），所产生的费用，按实际收取（指的是要包邮的客户，我们也会给您讲好价，给您最优惠的价格）；同城客户，可以自行上门提货；达到一定量的厦门客户，但要求离我们公司较近的客户，我们也可给您送达。
3.签收提醒：收到包裹时，请先检查数量，货物是否完好后再签收。由于我们的产品是大件的出售。如果您在收到货的时候发现，箱子有少许的破损，但不影响产品的使用，这不属于我们的质量问题，路途遥远，运输过程中难免会存在这样的问题。但如果货物在运输过程中，因物流造成的大面积损坏，请直接拒绝签收；若没有验货就签收，之后出现的货物问题与本店无关，如不能及时解决的，可来电！我们通过三方的协商来解决这个问题。
4.关于售后：本店非常珍惜信用评价,如果发现货物破损、错发或者短缺等情况，请和我们联系，我们将为您提供退换补等服务。收到货后，有任何疑问可以咨询我们的客服人员。
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厦门鑫宇航纸业有限公司
林友敏
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