近日，滨州一市民向本报记者反映，位于滨州市万达广场内的小勇士儿童拓展项目于近日突然撤场，而且联系不上商家，市民手里的充值卡成了摆设，众多办卡的市民担心卡里的钱打水漂。
8月2日，记者来到万达广场对此事进行采访。近日，滨州一市民反映，自己在滨州万达广场内的小勇士儿童拓展项目办了张充值卡，用了几次后，突然发现小勇士儿童拓展项目在自己毫不知情的情况下撤走了。
便向万达广场服务台咨询，工作人员告诉该市民，该项目只是暂时撤场，很快就会重新开业，并向市民提供了一个该项目负责人的电话。
但市民告诉记者，万达广场工作人员提供的电话，打了不知道多少次，根本无人接听。“因为办卡充值后，价格优惠，所以在小勇士儿童拓展项目办卡消费的市民不在少数。”市民说。
情况说明
记者在万达广场看到，在小勇士儿童拓展项目的原位置，已经有其他的商家入驻经营。记者在小勇士儿童拓展项目在万达广场服务台放置的情况说明上看到，该“情况说明”上写到，“由于万达战略调整，一楼连廊打造购物休闲体验区，小勇士儿童拓展项目暂时撤场，进行品质提升，更换娱乐项目，并尽快重新开业。”后边还附有联系电话。
万达广场服务台工作人员告诉记者，小勇士儿童拓展项目只是暂时撤场，这个月就会重新开业，但具体多少号不知道，开业后办卡的市民可正常使用。
就此事，记者咨询了山东民杰律师事务所胡延波律师。胡律师表示，消费者可通过万达广场了解该项目具体情况及商家联系方式。如果发现小勇士儿童拓展项目商家涉嫌欺诈，消费者可向消费者协会投诉或向公安部门报案。
胡律师也提醒消费者，在准备办卡消费前要弄清商家的基本信息做到心中有数。办卡大额充值时要与商家签订正式的合同，明确双方的权利义务，留好证据。另外，消费者要保留好消费记录、凭证等等，以便以后出现纠纷时维护自己的合法权益。出现纠纷后，消费者要第一时间固定证据拿起法律武器维护自己的合法权益。
(记者 马雪蕊)